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친구끼리도 말 못하는 이야기

조회 : 211

출장비 꼭 받아가야 되나요.


BY 들무새 2000-12-11

금요일날 오븐을 쓰고나고 토요일날 다시 쓰려고하니 작동이되지

않더라고요.

그러서 서비스센터에 연락을하니 월요일날이나 된데요. 오늘와서

보더니 잠금장치가 잠겨져서 그런거래요.

내가 할때는 안됐다고했더니 4초이상 누르고 있어야 된다면서 이런

일이 많다고 하더군요.

그렇게 잠금장치 풀어주고 출장비라며 5000원 달라고 하더군요.

그래서 고장난것도 아니고 부품교체한것도 아닌데 출장비 받아가는

것 너무한것 아니냐했더니 회사 규정상 출장비는 받아가야 한다는

거예요. 말씨름해봤자 이길것같지않아 5000원 주고 보냈는데 왜이렇

속이 아픈지 모르겠어요.

한달전에 딤채 아저씨와서 고장난것 아니라고 하면서 출장비 않받고

갔는데, 작년네 삼성아저씨 에어컨 고치러와서 부품값만 받고 갔는

데, 동양매직 아저씨는 왜 출장비 받는지 이해가 되지 않습니다.

고장난것도 아닌데, 그럴거면 방문전화 했을때 잠금장치 한번 확인

해 보라고 할것이지. 제가 오븐6년도 더 썼는데....

동양매직 아저씨 그런건 써비스해야 하는것 아닌가요.

아니 동양매직 사장님, 그런것은 당연히 써비스해야 된다고 생각

하는데 그렇게 하실 의향 없으신가요?